Альянс Blueicareus был основан в 2020 году как объединение ведущих игроков авиационного и медицинского секторов в Швейцарии. Среди участников альянса – Swiss International Airline, Checkport и Cyberfish (Vitim). В настоящее время на пилотной стадии цифровой проверкой документов пользуются пассажиры на маршрутах Цюрих-Бостон и Цюрих-Португалия. Практический опыт убедительно подтверждает, что и туристический, и наземный персонал в аэропорту экономит время и снижает нагрузку. Предварительный контроль также обеспечивает пассажирам большую безопасность; им не нужно бояться, что они могут забыть необходимые документы и как следствие столкнуться с неожиданными неприятностями.

Регистрация без стресса – вот как это работает

Пассажиры загружают все документы, необходимые для путешествия, на сайт www.blueicareus.ch. Приложение Checkport Matchbox шаг за шагом направляет пассажиров в соответствии с постоянно меняющимися требованиями в разных странах. В этом процессе также учитываются особые требования, касающиеся различных национальностей. Помимо онлайн-проверки, путешественники также могут проверить свои документы в сотрудничающих аптеках, где они могут напрямую пройти тест на определение короны. После успешной валидации пассажир получает справку, с которой ему остается только сдать чемоданы в аэропорту и пройти непосредственно к досмотру. Нет необходимости стоять в очереди и проверять документы на стойке регистрации. При посадке пассажиру достаточно предъявить цифровой кошелек (Apple Wallet) на телефоне или бумажную квитанцию, чтобы с комфортом подняться на борт самолета. Если все-таки необходимо пройти тест или подтвердить соответствие требованиям к полету, приложение Checkport Matchbox немедленно предложит ближайший центр тестирования или аптеку.

Квалифицированная подпись создает доверие

На техническом уровне в процесс интегрированы квалифицированная электронная подпись (QES) и электронная печать от Swisscom Trust Services. Это гарантирует, что документы являются подлинными и не подвергались каким-либо манипуляциям. Swisscom Trust Services является сертифицированным, проверенным и аккредитованным поставщиком сертификационных услуг, который гарантирует всемирное признание и юридическую безопасность электронных документов. После проведения оценки Swisscom был выбран в качестве партнера для внедрения решения, поскольку Swisscom Trust Services – единственный игрок, имеющий все необходимые сертификаты (eIDAS и ZertES), и поскольку это швейцарская компания. В рамках стратегической цели было решено создать альянс под названием “Swiss Made”, чтобы создать доверие. После принятия решения о выборе Swisscom Trust Services в качестве технологического партнера была разработана концепция внедрения, а на различных межкорпоративных совещаниях были разработаны спецификации по защите данных. На запуск в эксплуатацию с проведением всех необходимых проверок и аудита безопасности потребовалось всего четыре недели, и решение используется с начала ноября 2021 года.

Эффективный процесс, более довольные пассажиры

Внедрение приложения для работы с электронными документами полностью оправдало себя. Уже сейчас очевидно, что цифровая сверка более надежна и эффективна, чем ручная проверка на стойке регистрации. Новая система также была хорошо воспринята пассажирами. Уже в первую неделю им воспользовались 250 путешественников, а во вторую – уже 450, и это только на маршрутах Цюрих – Бостон и Цюрих – Португалия. Ожидается, что когда к пробной версии добавятся другие страны, число пользователей резко возрастет. Соответствующие корректировки в системе уже ведутся.